Administradores de Redes Sociales Corporativas
La administración de sus Redes Sociales no deben ser delegadas a alguien que no tiene el conocimiento necesario para el manejo de cuentas corporativas o bien, que no cuenta con el tiempo necesario de hacer un verdadero aporte a sus seguidores y, con esto, obtener recomendaciones.
LAS REDES SOCIALES NO SON EL FUTURO NI UNA MODA, ES EL PRESENTE Y SE HA CONVERTIDO EN UNA HERRAMIENTA MÁS DE COMUNICACIÓN TAL Y COMO LO SON LA PINTURA, LA ESCRITURA, EL HABLA, ETC.
¿Usted es uno más que tiene una página de Facebook o una cuenta de Twitter desatendida?, no se trata únicamente de contar con estas herramientas, se trata de hacerse notar a través de ellas.
¿Cuenta usted con una verdadera estrategia para la inclusión de su empresa en las Redes Sociales?, desde qué publicar hasta cómo, dónde, con qué frecuencia y cuando debe postear, TODOS ESTOS SON FACTORES DETERMINANTES, debe de enfocarse no solo a su mercado objetivo sino a todos aquellos a los cuales les pueda interesar la información relativa a su negocio, es decir, información genérica de interés general relacionada directa o indirectamente a su negocio.
Es imposible conseguir a algún experto en Redes Sociales ya que el factor social hace que esta se reinvente día con día, recordemos que aunque ya hoy es algo indispensable Facebook nació en el 2004 y no supimos de ella realmente sino hasta 2007, sin embargo el análisis de ciertos factores y estadísticas convierten al usuario común con conocimientos en Marketing en un excelente administrador de Redes Sociales.
Siendo sinceros, en las redes sociales a los usuarios NO LES INTERESA QUIÉN ES USTED, SU EMPRESA O LAS PROMOCIONES QUE MANEJA, el por qué muchas empresas y gurús cuentan con seguidores es por la información de interes común que manejan sin dejar a un lado su personalidad tales como:
- Noticias
- Temas de interés
- Comentarios divertidos y amenos
- Wikis
- Atención al cliente (quejas, sugerencias, felicitaciones)
- Promociones, ofertas y temas relativos a la empresa (solo como apoyo)
El prometer X número de seguidores en X lapso, es IMPOSIBLE, ya que no hay forma de determinar el comportamiento humano con precisión sin embargo prometemos seguidores leales y reales, no seguidores ganados en esquemas inútiles tales como:
- #siguemeytesigo
- #ff
- #teamfollowback
- Etc.
¿Alguna vez ha imaginado el potencial de su inclusión en las redes sociales?, permita que lo asesoremos.